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5 fonctionnalités phares que les équipes marketing et commerciales adorent ! #Touch&Sell

Nous avons conscience que réunir les équipes sales et marketing n’est jamais simple. Les fonctionnalités que nous vous présentons dans cet article participent à cette réunion entre ces deux services et facilitent leur collaboration au quotidien dans l’entreprise.

1. Les statistiques

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Quels sont les documents les plus utilisés par les commerciaux, et sont-ils vraiment utilisés ?

Sans outil dédié, il est compliqué pour le service marketing de répondre à cette question et surtout dans le cas où votre équipe commerciale est composée d’une flotte importante de commerciaux. Bénéficier de statistiques détaillées des retours terrain pour gagner en réactivité et analyser l’efficacité de vos supports auprès de vos prospects. Pratiques au quotidien, vous gagnez en efficacité car vous êtes capable de savoir par exemple si le document que vous avez mis à leur disposition est ouvert en rendez-vous commercial. Vous analysez également la manière dont l’application est utilisée sur le terrain pour optimiser son usage par les forces de vente.

2. Les multipaniers

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Comment ne plus oublier de transmettre des documents marketing à votre interlocuteur après votre rendez-vous commercial ?

Envoyer des documents commerciaux en direct et préparez votre rencontre en amont ! Grâce à la fonctionnalité « Multipaniers », vous dupliquez en un seul geste un ou plusieurs documents marketing pour l’envoyer à votre destinataire ou juste pour les avoir à disposition au moment de votre rendez-vous. Un gain de temps précieux pour vos commerciaux !

Et si vous n’avez pas de connexion internet, pas de panique ! Même en off line, vous utilisez votre application et préparez l’envoie de votre ou vos documents.

Et en prime une prise de contact plus facile ! Vous gagnez en intéractivité puisque votre interlocuteur remplie lui-même les champs qui le concerne (adresse mail, nom de l’entreprise…) et devient véritablement acteur du rendez-vous.

3. Les formulaires

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Comment utilisez correctement les informations récoltées par vos commerciaux ?

L’application permet de générer facilement tout type de formulaire, dont vous pouvez exporter les données au format .csv ou .xls depuis le back-office. Les champs sont libres (liste déroulante, champ libre, module de prise de photo, vidéo…) afin de s’adapter aux besoins de vos commerciaux : remontées terrain, génération de leads qualifiés, tests et questionnaires et tout autre besoin spécifique.

Réalisez l’envoi de vos documents commerciaux de manière simple et instantanée : en envoyant chaque document individuellement ou en les ajoutant à votre panier pour les transmettre de manière groupée. Si vous ne possédez pas de réseau au moment de l’envoi, aucun souci : grâce au mode hors-ligne (off-line), celui-ci sera réalisé dès que vous vous trouverez à nouveau dans une zone couverte.

Vous avez même la possibilité de transmettre les informations récoltées directement à votre CRM !

4. Les notifications

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Comment stimuler l’utilisation de votre support commercial par les commerciaux ? 

Mettez-vous à leur place, s’il ne se passe rien, aucune animation, aucun rappel pour leur dire « Jetez un coup d’oeil ? », ils ne l’utilisereront jamais.

La fonctionnalité « Notification » push permet justement de faire vivre votre application pour stimuler son utilisation par vos collaborateurs. Comparée véritablement à un outil de communication interne, vos collaborateurs sont informés instantanément lorsqu’un nouveau document est mis à disposition. Vous avez la possibilité de l’utiliser autrement, en communiquant sur l’actualité de votre entreprise par exemple dans le cadre d’un événement.

5. La gestion des autorisations

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Vous souhaitez mettre un document spécial au sein de votre application mais de souhaitez pas que certains de vos collaborateurs y accèdent ?

Rien de plus simple, puisque vous gérez leurs accès. En formant des groupes utilisateurs, vous choisissez d’ouvrir des documents uniquement pour quelques uns de vos collaborateurs. Une meilleure organisation et une gestion au top de vos contenus !

Ce sont parfois ces types de fonctionnalités qui simplifient le travail de vos collaborateurs et les rends meilleurs. Adopter un outil facile de prise en main qui encourage l’utilisation au quotidien. Simplifiez dès à présent la vie de votre entreprise, développez l’engagement de vos collaborateurs et améliorez l’efficacité de vos commerciaux sur le terrain.


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