Le point de vente, nouveau point de contact 2.0

Ramener vos clients sur le point de vente (magasins, agences…) et enrichir l’expérience qu’ils font de votre marque, sont 2 des gageures du phygital. Alliance du magasin physique et du digital, le phygital permet d’associer les atouts de ces deux mondes, a priori concurrents. A priori seulement, car comme le prouve cette infographie « Le digital au cœur du magasin […]