Thalès équipe ses collaborateurs de la solution digitale Touch & Sell

« L’usage des technologies mobiles nous permet de rester compétitifs, en offrant de nombreux avantages tels que l’autonomie des utilisateurs et une meilleure productivité de nos équipes. Nous avons décidé de travailler avec Touch & Sell pour mettre au point une application permettant à nos équipes terrains, d’accéder à l’information immédiatement et être toujours plus réactives. »

Alexandre Jouys
Vice Président de Thalès Services

Une prise en main facilitée grâce à une étude approfondie de l’expérience utilisateur

L’intégration d’un nouvel outil digital est synonyme de changement dans les pratiques quotidiennes.

Pour y palier, Thalès a décidé de travailler main dans la main avec Touch & Sell pour favoriser une meilleure prise en main de la solution.

Après une étude sur l’ergonomie, l’application floquée aux couleurs de Thalès a vu le jour et est aujourd’hui intégrée aux différentes stratégies du Groupe. Initialement étudiée pour les forces de vente, Thalès a su l’étendre à d’autres équipes.