Universal Music dématérialise ses supports marketing grâce à Touch & Sell

« Les informations reçues en temps réel par la Direction nous permettent de gagner en réactivité et d’ajuster au plus vite les actions sur le terrain. »

Magali Frisé
Chargée de mission auprès de la Direction Générale

Grâce à leur roadmap embarquée et à des formulaires de compte-rendu de visite prédéfinis, la qualité et la simplicité des remontées terrain a été optimisée.

Le gabarit des store-checks a été uniformisé, un champ photo a été intégré au formulaire afin d’intégrer aux rapports de visite et aux store-ckeck les photos des mises en place des produits et des événements en points de vente.

Chaque formulaire rempli par un commercial ainsi que les photos ou vidéos sont ensuite déposés automatiquement sur leur serveur FTP, renommés et classés selon la nomenclature interne de Universal Music France.